研討主題（021）：以『流線化三步驟』完成的『U型線』

看到現場的在製品太多，你想要指導管理幹部的內容有那些呢？

走到現場某一條5人的小線，4人各別在輸送帶旁裝天線、焊天線、裝鐵框以及黏防焊膠帶，等累積了一堆在製品(PCBA)後，再送到最右側去做測試(F1)。你會～～

以下是輔導老師(林老師的學生)的提問，以及現場作業人員與幹部的回答實況。

老師問：這最後一站結束後如何處理？

作業員答：送到最前面測試F1。

老師問：你是否有背過工廠管理教戰守則

領班答：正在背，還不熟。

老師問：喔！要加油！先考你『流線化生產方式』的步驟？

領班答：1.前一製程的出口，與下一製程的入口，越近越好。

2.製程之間設總量限制系統。

3.供需二箱法則。

老師問：那麼為何F1測試站的位置，距離第4人那麼遠呢？

領班答：因為配線的關係，不能移動。

老師問：真的是如此嗎？告訴我『輸送帶的使用時機』？

領班答：不知道！

老師說：使用輸送帶的時機是1) 能不用就不要用 2) 用則『愈短愈好』。你能夠不要用輸送帶來作業嗎？

領班答：可以的，只要做完一個，就傳給下一站。

老師問：那最後一站如何傳給 最前面(右側)的F1測試人員？

領班答：因為沒辦法拉近，必須用線外人員搬運。

老師問：如果我們停掉輸送帶之後，讓最後一站的人員做到輸送帶的對面，而且靠近F1測試人員，讓輸送帶變成工作桌，傳給他。這樣可以嗎？

領班答：可以試試看。

接著輔導老師親自示範如何調整，佈置了『U型線』(如下圖)。

老師說：還有問題嗎？

領班答：有！老師，這樣輸送帶就沒有用了，怎麼辦？

老師問：原本做法只是傳遞做製品到下一站，這叫做〝用高科技的輸送帶製造出『運輸的浪費』〞，浪費增加是否成本也增加了？

領班答：是的！

老師問：所以你們的廠長應該如何處理輸送帶？

領班答：把它賣掉。

老師問：可以！不過厲害的廠長直接『贈送給競爭對手』，傷害對手於無形之中，一旦對手的『運輸浪費』與製造成本增加了，相對我們的競爭力就提升了，不是嗎？

領班答：是啊！（笑～～）

結論 :

當你有以下二個觀念與技巧，工廠的現場改善已經難不倒你了：

一、  輸送帶的時機是-

                 1)    能不用就不要用。

                 2)    用則『愈短愈好』。

二、  『流線化生產方式』的步驟-

                 1)    前一製程的出口，與下一製程的入口，越近越好。

                 2)    製程之間設總量限制系統。

                 3)    供需二箱法則。

以上運用原則可自行參照《工廠管理教戰守則》之『工廠管理管什麼』的心智圖，或參加訓練課程更佳。